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特定商取引法に基づく表記


特定商取引法に基づく表記

販売・サービス提供業者:有限会社カッティングエッジ

運営統括責任者:古賀 龍治

所在地:〒352-0001 埼玉県新座市東北1-5-6

電話番号:048-235-4700

電子メールアドレス:inquiry@cuttingedge.co.jp

販売・サービス提供価格:各販売・サービスページにて消費税込みの価格で記載しております。

販売・サービス提供価格以外の必要料金:送料、銀行振込の場合の振込手数料

申込の有効期限:お申込日から7日以内。なお、各サービスにつきましては、お申し込み時に訪問日の調整をさせていただきますが、訪問時にご不在またはご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

不良品について:万一お届けした商品の不良、発送間違いなどがございましたら、交換・返品を承ります。商品到着7日以内に必ず事前にご連絡いただいた上で、送料弊社負担にてお送りくださいますようお願いいたします。
但し、商品に欠陥がない場合にはご返品に応じることはできませんので、何卒ご了承願います。

商品の引渡し・サービス提供時期:ご入金確認後、商品が入荷次第発送いたします。各サービスの提供時期につきましては、お客様と事前にご相談の上決定いたします。

お支払方法: 銀行振込にて承ります。各サービスにつきましては、訪問作業完了後、またはサービス契約締結後に弊社が別途定める方法によりお支払いただきます。なお、詳細につきましては、お申し込み時に個別にご連絡いたします。

お支払期限:お申込日から7日以内。

返品条件:万一お届けした商品の不良、発送間違いなどがございましたら、交換・返品を承ります。但し、商品に欠陥がない場合にはご返品に応じることはできませんので、何卒ご了承願います。

■ダウンロード製品の返品について

ダウンロード製品については、デジタルコンテンツという製品の性質上、 原則として返品・返金は承りません。

■パッケージ製品の返品について

お客様が受け取った商品の返品を希望される場合は、事前にメールにてご連絡の上、商品到着後7日以内に、その商品を弊社宛に返却してください。
ただし、下記に該当する場合は、理由の如何に関わらず返品、交換をお受けできかねますのでご了承ください。

・ご注文の商品がお客様の指定した場所に到着後7日以上経過した場合
・不良品の場合を除き、パッケージを開封した商品または一回でもご使用になった商品・ユーザー登録やライセンス登録・取得等を完了された商品・弊社に責任のない事由で、お客様自身による責任で破損、汚損等された商品

(※万が一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、 すぐに弊社宛メールにてご連絡ください。 また、お手数ですが、商品到着後7日以内に当該商品を弊社宛ご返送ください。)

■返品の送料負担について

・お客様がご注文した商品と、お届けした商品が間違っていた場合
・商品不良の場合

上記の場合は、弊社負担とします。

■返金方法

お客様からご返品の商品を受領後、弊社にて順次返金手続きを開始いたします。
返金はお客様の銀行預金口座へお振込みさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、お振込みさせていただきます。

返品期限:商品到着後7日以内

返品送料:返品送料は、商品不良やご注文商品とお届け商品の相違などの弊社都合の場合を除き、ご利用者のご負担とさせていただきます。

特別な提供条件:お客様のご都合で各サービスに関する作業が出来なかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

個人情報の取り扱い:「個人情報の取り扱い」に関するページをご参照ください。