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個人情報の取り扱い


個人情報の取り扱い

お客様の個人情報取り扱いに関するポリシー

有限会社カッティングエッジ(以下弊社といいます)では、弊社Webサイトやサービスのご利用などの際に、弊社がお客様の個人情報を収集する場合があります。この個人情報取り扱いに関するポリシーは、弊社による個人情報の収集および利用方法を規定したものです。弊社が収集する情報の種類、情報の用途とその目的、情報の公開先と個人情報の保護手段を含む情報の取り扱い方法をご理解いただくため、以下のポリシーをご一読ください。弊社はお客様の個人情報を重視し、個人情報の保護に注力しています。


・個人情報を収集する目的

弊社は、 お客様により良いサービスを円滑にご提供するために個人情報を収集しています。情報の活用により、お客様が関心をお持ちのサービスや、それに関連する製品のご紹介、技術情報、特別キャンペーンやイベントなどのご案内にも、収集した情報を利用しています。


・収集する情報の種類

弊社では、さまざまなサービスの向上のためにお客様の個人情報を活用しています。たとえば、電話によるお問い合わせやご相談、弊社サービスのご利用などの際に、個人情報の提供をお願いすることがあります。この場合、お客様のお名前、ご住所、電話番号、emailアドレス、ご希望の連絡方法、クレジットカード情報、お客様がお持ちの製品に関する情報(シリアルナンバーや購入日など)、サポートやサービスの問題に関する情報など、状況に応じた個人情報を収集いたします。

弊社は、お客様のご要望にお応えするため、サービスのご提供先となる方々の個人情報(氏名、住所、emailアドレスなど)の提供をお願いする場合があります。お客様にご提供いただいた個人情報を指定された以外の目的で使用することは一切ありません。


・個人情報の開示について

弊社は、お客様の個人情報の保護に注力しています。弊社がお客様の連絡先情報を他社に販売したり貸与したりすることは、一切ありません。ただし、お客様により良いサービスを提供するために、弊社サービスに関わる提携企業と個人情報を共有する場合があります。当該企業は、弊社の個人情報取り扱いに関するポリシーに従い、個人情報を保護します。このような情報の提供は、お客様による弊社サービスのご利用や、ご提供するサービスの品質改善に役立つフィードバック等に必要なものです。

法律または訴訟により、弊社がお客様の個人情報の開示要求を受ける場合があります。また、法の執行や公益実現に必要と判断した場合、弊社が個人情報を公開する可能性があります。


・個人情報保護への取り組み

前述のとおり、弊社はお客様の個人情報の保護に注力しています。お客様の個人情報の安全性を保持するため、弊社では個人情報保護のガイドラインに基づき、社内での個人情報保護対策を徹底しています。弊社が未成年者から故意に個人情報を収集することや、未成年者に個人情報の提供を要求することはありません。

弊社Webサイトでは、他社のWebサイトへのリンクを提供しています。弊社は、他社による個人情報保護対策に関する責任を一切負いません。他社のWebサイトをご利用の際は、各社の個人情報取り扱いに関するポリシーを調べることをお勧めします。


・プライバシーに関するお問い合わせ

お客様の個人情報に関する弊社のポリシーやデータ処理に関するお問い合わせには、下記emailアドレスをご利用ください。

privacy@cuttingedge.co.jp